Terms and conditions
عندما تقوم بتحميل التطبيق أو استخدامه فإن بعض الشروط ستظهر لك بشكل أتوماتيكي . بعد ذلك يجب عليك التأكد من أنك قمت بقراءة الشروط قبل استخدام التطبيق . فلا يسمح لك بالنسخ أو التعديل على التطبيق كليا. وينطبق ذلك على استخدام العلامة التجارية أيضا. كما يمنع المحاولة في استخراج الرموز من المصدر فهي خاصة بالتطبيق فقط.
ولا يسمح لأي جهة بمحاولة نسخ المحتوى لأي لغة أخرى أو عمل نسخة مشقة أو مشابهة للتطبيق. ومن غير المسموح أن تقوم أي جهة غير مخولة باستخدام العلامة التجارية أو العبث بحقوق التأليف والنشروحقوق الملكية الفكرية فهي تابعة لمجموعة رؤيا الاعلامية وهي الجهة الوحيدة المخولة لذلك.
قناة رؤيا ملتزمة بأن يكون التطبيق مفيدا وفعالا قدر الإمكان. ولهذا السبب فاننا نحتفظ بالحق في إجراء أي تغيير على التطبيق أو فرض رسوم على خدماته في أي وقت ولأي سبب كان. لكننا نلتزم أيضا بابلاغ المستخدمين في حال فرض أي رسوم على الاستخدام في المستقبل.كما سنوضح للمستخدمين ما هي الخدمات التي سيتم فرض رسوم عليها في حال تم ذلك .ليكون المستخدم على علم تام بأي رسوم قد يدفعها مقابل أي خدمة نقدمه له.
وننوه أيضا بأن تطبيق رؤيا كيدز يقوم بتخزين ومعالجة البيانات الشخصية التي قدمتها لنا بهدف الحصول على خدماتنا. لذلك فإن مسؤولية الحفاظ على أمان هاتفك تقع على عاتقك .لذلك نوصي مستخدمي التطبيق بعدم كسر الحماية أوعمل روت لهاتفك أو ما يقصد بها عملية إزالة قيود البرامج والقيود التي يفرضها نظام التشغيل لهاتفك. لأن كسر الحماية يمكن أن يجعلك عرضة للبرامج الضارة أو الفيروسات والتي قد تهدد أمان هاتفك. مما يعني التطبيق لن يعمل بشكل صحيح على على الإطلاق.
يستخدم التطبيق خدمات الجهات الخارجية التي تعلن عن الشروط والأحكام الخاصة بها عن طريق رابط مزود الخدمة:
Google Play Services
- Apple ID
كما نحيطكم علما بأن مجموعة رؤيا الاعلامية تخلي مسؤوليتها في حال عدم قدرة المستخدم على الاتصال بشبكة الإنترنت أو في حال كنت في منطقة غير مزودة بشبكة الانترنت. فيجب أن يكون المستخدم على علم تام بأن اتفاقية الاشتراك ستظل سارية وبالتالي فإننا نحيطكم علما بأنه لا يمكنك إلغاء الرسوم وسيتم خصم التكلفة مقابل الخدمة أو البيانات التي تحصل عليها طوال مدة الاشتراك وقد تكون هذه الرسوم خاصة بالطرف الخارجي الثالث.
بمجرد استخدامك للتطبيق فهذا يعني أنك قبلت أن تكون الشخص المسؤول عن دفع هذه الرسوم بما في ذلك رسوم بيانات التجوال إذا كنت تستخدم التطبيق خارج إقليمك الأصلي (أي المنطقة أو البلد) دون إيقاف تجوال البيانات.
إذا لم تكن دافع الفاتورة للجهاز الذي تستخدم التطبيق عليه، فيرجى العلم أننا نفترض أنك تلقيت إذنًا من دافع الفاتورة لاستخدام التطبيق. على نفس المنوال. لا يمكن لمجموعة رؤيا الاعلامية تحمل مسؤولية الطريقة التي تستخدم بها التطبيق . مما يعني أن أي مستخدم للتطبيق يحتاج الى التأكد من هاتفه أو جهازه مشحون دائما بحيث أن القناة لا تخلي مسؤوليتها في فيما اذا نفذت البطارية أو حدث خلل ما في هاتفك أو جهازك ومن المهم أن تضع ذلك في اعتبارك . بالرغم من أننا نسعى لتطويره وتحديثه دائما وفي جميع الأوقات. فإننا نعتمد على جهات خارجية للقيام بذلك بحيث أنها تقدم المعلومات لنا لنتمكن نحن من تقديمها لك أيضا.
ولا تتحمل مجموعة رؤيا الاعلامية أي مسؤولية عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة قد تتعرض لها نتيجة الاعتماد كليا على وظيفة التطبيق هذه.
Huawei, Android, iOS - في مرحلة ما قد نرغب في تحديث التطبيق وسيكون التطبيق متاح على نظامي تشغيل (وبالنسبة لأي أنظمة إضافية قررنا تمديد توفر التطبيق لها) قد يتغير.و ستحتاج أيضا الى تحديث التطبيق في حال كنت تريد الاستمرار في استخدامه. فلا تتعهد مجموعة رؤيا الاعلامية بأنها ستقوم دائما بتحديث التطبيق بحيث يكون مناسبا لك أو أن يعمل مع أنظمة التشغيل الي ذكرناها سابقا. ومع ذلك يجب عليك كمستخدم أن تتعهد بقبول تحديثات التطبيق دائما عن عرضها عليك.
سياسة الغاء الاشتراك والاسترداد
يمكنك إلغاء اشتراكك في رؤيا كيدز في أي وقت، وستستمر في الوصول إلى خدمة رؤيا كيدز حتى نهاية فترة الفوترة.
المدفوعات غير قابلة للاسترداد ولا نقدم المبالغ المستردة أو الائتمانات لأي فترات اشتراك جزئية. للإلغاء، انتقل إلى صفحة "الحساب" واتبع التعليمات الخاصة بالإلغاء. إذا قمت بإلغاء اشتراكك، فسيتم إغلاق حسابك تلقائيًا في نهاية فترة الفوترة الحالية. لمعرفة موعد إغلاق حسابك، انقر على "تفاصيل الفوترة" في صفحة "الحساب". إذا قمت بالتسجيل في Roya Kids باستخدام حسابك مع طرف ثالث كطريقة دفع وترغب في إلغاء اشتراكك في Roya Kids، فقد تحتاج إلى القيام بذلك من خلال هذا الطرف الثالث، على سبيل المثال عن طريق زيارة حسابك لدى الطرف الثالث المعني و إيقاف التجديد التلقائي أو إلغاء الاشتراك في خدمة رؤيا كيدز من خلال تلك الجهة الخارجية.
كيف يمكنني حذف حسابي
إذا غيرت رأيك وقررت مغادرة رؤيا كيدز، فيمكنك سحب الإذن لنا للاتصال بك، من أجل استمرار جمع معلوماتك أو استخدامها أو الكشف عنها (الاسم الأول، اسم العائلة، عنوان البريد الإلكتروني)، يرجى الاتصال بنا على kids@roya.tv وسنتخذ الإجراء فورًا.
وقد ننهي استخدامه في أي وقت دون إشعار الإنهاء لك. ما لم نخبرك بخلاف ذلك، عند أي إنهاء، (أ) تنتهي الحقوق والتراخيص الممنوحة لك في هذه الشروط؛ (ب) يجب عليك التوقف عن استخدام التطبيق ، و (إذا لزم الأمر) حذفه من جهازك. التغييرات على هذه الشروط والأحكام قد نقوم بتحديث الشروط والأحكام الخاصة بنا من وقت لآخر. وبالتالي ، يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر الشروط والأحكام الجديدة على هذه الصفحة. تسري هذه الشروط والأحكام اعتبارًا من 2020-12-25 اتصل بنا إذا كانت لديك أي أسئلة أو اقتراحات حول الشروط والأحكام الخاصة بنا.
ويمكنك التواصل معنا بشكل مباشر على البريد الالكتروني: kids@roya.tv